Det var under Entreprenør & Håndværk i Hernning at Magnus Täljemark og Mats Wallström fra Yanmar delte den prisvindende pris og “Excellence & Quality of Aftermarket Services” certifikatet til Stemas. Henrik Bach, teknisk chef og salgsdirektør Robert Kjærgaard, var på plads for at modtage certifikatet og var meget tilfredse.
“Dette viser, at vi ikke kun tilbyder gode maskiner til vores kunder, men også et samarbejde efterfølgende, hvor vi håndterer maskinerne på en meget god måde. Skulle det nok være et problem, så har vi alle muligheder for at løse det, siger Robert Kjærgaard.
Under evalueringen blev Stemas vurderet ud fra følgende syv kriterier:
– Deltager i Yanmar Education
– Brug af Yanmars tekniske dokumentation og extranet
– Værktøj i værkstedet
– Specialværktøj fra Yanmar
– Kvalitet og renlighed af lokaler og servicevogne
– Håndtering af garantier
– Administration og håndtering af Yanmar reservedele.
Der var kun få importører ud af omkring 170 i hele Europa, der modtog prisen og certifikatet, hvilket tyder på, at kravene var høje.
Prisvindende servicefolk Stemas-stjerner på E&H
I det daglige tordner de land og rige rundt i deres servicevogne med assistance til maskinfolket. Nogle af dem er konstant standby på værkstederne til at skrue, justere og bringe maskinerne tilbage i topform. Når Stemas rykker ind på entreprenørmessen E&H 2018, får servicefolkene lidt af en stjernestatus.
”Det er vores knalddygtige servicegutter, der har hentet den ene pris for service i topklasse fra maskinfirmaerne hjem efter den anden. Det er de samme medarbejdere, der mest af alle er i øjenhøjde med kunderne i det daglige. Det er jo servicemontørerne, der har den helt direkte kontakt til maskinførerne, når de kommer rundt og afhjælper problemer. Derfor vil vore servicemontører, reservedelsfolkene og aftersales-medarbejderne være vore stjerner på E&H”, fortæller salgsdirektør Robert Kjærgaard hos Stemas.
”Vi satser på virkelig at skabe maskinfestival-stemning på standen. Her vil gæsterne også kunne møde servicefolkene og reservedelsfolkene. Aftersales får en stor del af teltet på standen, og her kan man naturligvis få en snak med aftersales-folkene. Oven i det hele har vi selvfølgelig også salgsfolkene klar med ordrebøgerne, hvis nogen ønsker at lave en god aftale direkte på messen”, siger Robert Kjærgaard.
Hele paletten
Stemas møder med det, som salgsdirektøren betegner som ”hele paletten af maskiner”.
”Vi har nogle af de stærkeste brands både når det gælder minigravere med Yanmar, Weidemann-læssemaskiner, komprimeringsudstyr fra Ammann, Bergmanns dumpere og seneste skud på vores import-stamme, det store program i generatorer fra det spanske topmærke Himoinsa. Det hele kommer med. Og så sætter vi specielt fokus på el-drevne maskiner, som vi simpelthen liner op i en stor kreds”, fortæller Robert Kjærgaard.
El-delen vokser til stadighed hos Stemas, som på E&H har mulighed for at præsentere både elektriske læssemaskiner, elektrisk drevne minigravere og også el-drift på dumperfronten. Nogle maskiner er fuld-elektriske med batterier. Andre er hybrid-modeller med mulighed for enten at køre konventionelt med dieselmotor, eller sætte stikket i og slå over på 7,5 kW el-motoren.
Hybrid-graveren Yanmar ViO 12 får i øvrigt selskab i Herning af den endnu mere elektriske ViO 08, som er en ren el-maskine.
Største stand
”Det er jo praktisk, at vi har Himoinsa-generatorer med på produktlisten og også med på E&H. Så kan vi selv generere strøm til Yanmar hybrid-gravemaskinen”, konstaterer Robert Kjærgaard.
Med hele 900 kvadratmeter er Stemas-standen på E&H 2018 er den hidtil største, firmaet har haft en entreprenørmesse. Stemas satser da også på at skabe en solid blanding af faglig maskinsnak og folkefest. En troubadour er indforskrevet til at skabe stemning med sang og musik alle tre udstillingsdage, og Stemas-folkene vil selv servere en menu at live-demonstrationer, både fast og flydende til de mange ganer, og kulørte lamper.
”Der kommer absolut ikke til at mangle noget. Heller ikke i mængden af maskiner. Vi er netop ved at lægge sidste hånd på maskinlisten til E&H 2018, og den rummer omkring 40 enheder. Alene Yanmar-minigravere regner vi med at skulle have 17 med af i forskellige størrelser og modeller”, siger salgsdirektør Robert Kjærgaard.
Stemas tager imod med hele paletten på E&H 2018 med markante maskinmærker som Yanmar, Weidemann, Bergmann, Ammann og Himoinsa på importlisten.
Landets dyrskuer skal også handle om mere end slutsedler, siger salgsdirektøren
”Ingen skal være i tvivl om, at vi meget gerne vil skrive slutsedler. Men vi vil altså også gerne meget andet, når vi kommer rundt på landets store dyrskuer. Her handler det ikke mindst om at bekræfte de gode relationer, vi har til masser af kunder landet over. Dyrskuerne er unikke muligheder for at møde folk fra både by og land i øjenhøjde og få en snak om maskiner og grej over en kop kaffe eller noget køligt i koppen”.
Salgsdirektør Robert Kjærgaard hos Stemas har både folk og maskiner klar til årets Tour de Dyrskue. Stemas har en lang tradition for at være med på de største dyrskuer rundt om i hele landet, og sæson 2018 bliver ingen undtagelse. Faktisk har Stemas-folkene allerede været på landevejen for at vise maskiner tre gange i løbet af marts.
”Vi tyvstartede lidt med AgroNord i Aars og udstillingerne Hest & Rytter og Kopenhagen Fur Skindudstilling i Herning. Så vi er i topform til dyrskuestarten med Landbrugsmessen på Gammel Estrup på Djursland den 26. og 27 maj”, siger Robert Kjærgaard.
Både salg og service
Firmaet tager maskiner med fra hele importprogrammet med Weidemann-læsserne og Yanmar-minigraverne som de to absolutte topprodukter. Men også komprimeringsgrej fra Ammann, dumpere fra Bergmann og generatorer fra det spanske top-mærke Himoinsa skal med på dyrskuetur.
”Det er vigtigt for os, at vi netop får den gode dialog med både landmænd, entreprenører og byggefolk og folk fra industrien. Dyrskuerne er jo netop mødet mellem by og land, og fra Stemas er det muligheden for at møde både salg og service. Det er ikke kun sælgerne med slutsedlerne, der kommer rundt på dyrskuerne. De får selskab af nogle af vores serviceteknikere, så vores dyrskuegæster kan få svar også på komplicerede tekniske spørgsmål”, siger salgsdirektør Robert Kjærgaard.
”Det er også på dyrskuerne, vi selv henter meget inspiration, som vi kan give videre til vores leverandører. Netop ved en afslappet snak i øjenhøjde får vi lejlighed til at høre, hvilke ønsker, behov og forventninger, som kunderne har til maskinprogrammet”, siger Robert Kjærgaard.
Landet rundt
Efter startskuddet på Gammel Estrup, sætter Stemas kursen mod Det Sønderjyske Fællesdyrskue i Aabenraa den 1. og 2. juni. Danmarks største dyrskue i Roskilde slår portene op til årets kallas med forventelig omkring 90.000 besøgende den 8. til 10. juni.
Fra den 14. til 16. juni laver Stemas-folkene et lille afbræk i turneen for at tilbringe tre dage på årets helt store entreprenør-begivenhed, udstillingen E&H 2018 i Herning.
Derefter vender folk og maskiner tilbage til dyrskuepladserne med Det Østjyske Dyrskue i Horsens den 15. og 16. juni samt Det Fynske Dyrskue i Odense fra den 15. til 17. juni. Så følger Det Østjyske Dyrskue i Horsens den 15. og 16. juni, Hjørring Dyrskue den 22. og 23. juni og Landsskuet i Herning fra den 5. til 7. juli. Dyrskuet i Ribe den 27. juli bliver rosinen i pølseenden på årets dyrskuetur.
Weidemann-maskinerne har en stor fanskare både hos landmænd og byggefolk. Der er de røde tyskere også populære, når Stemas kommer rundt på dyrskuerne.
Stor interesse for en lille maskine. Yanmars minigravere er et af topprodukterne hos Stemas, og de påkalder sig altid stor opmærksomhed på landets dyrskuer.
Stemas klar til at præsentere særdeles lydsvag nyhed fra den spanske generator-kæmpe på E&H i juni
Lydmæssigt bliver den en af de mindste nyheder på entreprenørmessen E&H I Herning fra 14. til 16. juni. For entreprenører og udlejningsfirmaer kan den godt komme til at give lidt af et drøn. Stemas vil nemlig præsentere en ny generator fra den spanske producent Himoinsa, som har banket støjniveauet helt i bund. Himoinsa HRFW-250 T5 er allerede kendt i produktprogrammet, men modelbetegnelsen får nu tilført S+.
”Det står for Silent Plus og betegner, at generatoren er ekstra lydsvag og dermed helt ideel til arbejde i byområder med boliger og kontorer. 250’eren i den kendte standardversion har et allerede støjsvagt lydniveau på 70 dB. Den tavse nyhed er helt nede på 61 dB, forklarer Kim Møller, som er Stemas’ salgschef for Himoinsa.
”Sammen med modellen HRFW-250 T5 S+ på 250 kVa, som er en meget anvendt størrelse i Danmark, lancerer Himoinsa en komplet serie på ni generatorer fra 20 kVa op til 300 kVa. Yanmar leverer motorerne til de tre mindste i serien, mens de seks største er med Iveco FPT-motorer”, fortæller Kim Møller.
Dansk Himoinsa-succes
Salgschefen har store forventninger til de nye, tavse spaniere. Stemas har allerede noteret stor succes med Himoinsa, siden firmaet overtog forhandlingen i Danmark i begyndelsen af 2017. I slutningen af året blev Himoinsa-salg og -service i Danmark samlet helt hos Stemas, da firmaet overtog virksomheden Coaster Service i Skibby. Coaster Service er fortsat som en afdeling i Stemas A/S og med den hidtidige bemanding.
”Det er gået over forventning med stor interesse for generatorerne, ikke mindst fra udlejningsfirmaer og entreprenører. Jeg er ikke i tvivl om, at den nye serie vil give genlyd, selv om den altså er ret lydsvag”, siger Kim Møller.
Sammen med Stemas’ nye Himoinsa-salgskoordinator, Casper Rasmussen, har Kim Møller netop været på besøg på Himoinsa-fabrikken i Spanien for både at se og lytte til Silent Plus-serien. Samtidig fik de to danske Himoinsa-folk lejlighed til at kaste et blik på et nyt lystårn, som spanierne forventer at have klar til levering senere på året. Det er tale om et mobilt lystårn, som både er lettere og nemmere at håndtere, end man ellers kender det fra Himoinsa lystårne.
Salgschef Himoinsa Kim Møller (til højre) og Regional Sales Manager Fernando Calle blandt masser af røde Himoinsa-generatorer på fabrikken i Spanien.
To danske Himoinsa-folk foran hovedkvarteret i San Javier ved den sydspanske kyst. Salgschef Himoinsa Kim Møller (til venstre) og salgskoordinator Casper Rasmussen.
Christian Matthiesen lægger ikke L. H. Bornholm og firmaet Traasdahl på samme tur, når han som ny forhandleransvarlig tager en rundtur til Stemas’ forhandlere af Weidemann-læssemaskiner. L. H. Bornholm har, som navnet mere end antyder, adresse på solskinsøen i Østersøen syd for Sverige. Forhandleren Traasdahl bor i Tromsø allerlængst mod nord i Norge.
”Når jeg er kommet til Oslo i det sydlige Norge, er der 2100 km til Tromsø. Alligevel skal alle norske forhandlere have besøg en gang i kvartalet. De danske forhandlere får mig at se oftere. Som forhandleransvarlig skal jeg bistå alle Stemas’ forhandlere i at optimere salget af Weidemann-maskiner. Det er en rigtig god tjans, fordi produktet er godt og nyder stor respekt”, siger Christian Matthiesen.
Han er første mand med titlen ”Forhandleransvarlig DK/NO” på Stemas-visitkortet. Men han har stemplet ind med solid erfaring fra maskinbranchen, hvor han i en årrække selv var forhandler af minilæssere af et andet mærke. Han drev firmaet Scanmas i Hjørring med import og forhandling af både læssemaskiner og lifte, samt salg af brugt materiel.
Sparringspartner
Senest har Christian Matthiesen solgt dæk til professionelle kunder i Nordjylland. Nu kommer han så til at dække et væsentligt større område som medspiller for i alt 31 Stemas-forhandlere i Danmark og Norge.
”Organisationen er fint på plads med en geografisk god placering af Weidemann-forhandlerne. Nu glæder jeg mig til at være sparringspartner for forhandlerne, som bruger os meget, blandt andet i forbindelse med at de deltager i messer, dyrskuer og afvikler andre aktiviteter. Stemas har 16 forhandlere i Danmark og 15 i Norge, men i virkeligheden sælges der Weidemann-maskiner langt flere steder. En del af forhandlerne har nemlig flere afdelinger og udsalgssteder”, fortæller Christian Matthiesen.
Hidtil har Stemas’ interne sælgere varetaget den løbende kontakt til forhandlerne. Med Christian Matthiesen på plads som ansvarlig for hele forhandlernettet får Stemas’ egen salgsstyrke dermed frigivet ressourcer til blandt andet at fokusere både på Weidemann og firmaets andre maskinmærker.
Christian Matthiesen – forhandleransvarlig for såvel Danmark som Norge.
Stemas på plads både til Agro Nord, Hest & Rytter og Kopenhagen Fur
Den 26. og 27. maj tager Stemas hul på dyrskuesæsonen med præsentation af maskiner på Landbrugsmessen Gl. Estrup på Djursland. Derefter følger yderligere syv af de store dyrskuer landet over, inden Tour de Dyrskue anno 2018 rundes af i Ribe den 27. juli. Inden turen går landet rundt til rækken af dyrskuer, tager Stemas-folkene forskud på fornøjelserne med maskiner blandt både klovdyr, hovdyr og pelsdyr.
Via forhandleren Hjallerup Maskinforretning stempler Stemas ind med rød Weidemann-repræsentation på Agro Nord i Aars onsdag den 7. marts. Læssemaskinerne fra tyske Weidemann er det helt store brand hos Stemas i dialogen med landmændene. Og det er, hvad det handler om i Messecenter Vesthimmerland, hvor fem danske Holstein-avlsforeninger præsenterer det bedste avlsmateriale, der bydes på inden for dansk og udenlandsk kvægavl.
Hestekræfter blandt heste
Allerede dagen efter det store kvæg-arrangement i Aars, rykker Stemas ind i MCH Messecenter Herning til selskab med masser af hestekræfter. Det gælder udstillingen Hest & Rytter, hvor Stemas har skabt tradition for at præsentere hestefolket for såvel Weidemann-læssere som minigravere fra japanske Yanmar.
”Det er naturligvis især de kompakte minilæssere, der er uundværlige for mange i det daglige arbejde i og omkring hestestalden og det private rideanlæg. Men vi véd, at mange både større og mindre entreprenører også har heste og derfor tager turen til Herning for at se på udstyr. Derfor tager vi også Yanmar med som en oplagt mulighed inden for minigravemaskinerne”, fortæller salgskonsulent René Michael Jensen hos Stemas.
Blandt mink
Han og hans Stemas-kolleger er på plads i Herning fra den 8. til og med søndag den 11. marts, hvor Hest & Rytter lukker ned for i år. Og så vender de i øvrigt tilbage til MCH Messecenter Herning allerede torsdag den 22. marts, hvor langt mindre dyr kommer i fokus i tre dage.
Skindudstillingen Kopenhagen Fur fra den 22. til den 24. marts er en international udstilling med bedømmelse og visning af de fineste skind. Og tillige med udstilling af maskiner og udstyr til pelsning og drift af minkfarme. Derfor ruller Stemas også ind med Weidemann-læssere blandt pelsdyrene.
”Ikke mindst de mindste i det store Weidemann-program med smalle, kompakte maskiner passer eminent til det daglige arbejde på minkfarmene. Og vi véd, at mange minkavlere, og i høj grad også deres mink, sætter pris på Weidemanns elektriske minilæsser 1160 eHoftrac, som har opnået næsten ikonisk status som maskinen til kørsel i områder, hvor der ikke må være støj og forurening”, siger René Michael Jensen.
Distriktschef Peter Sørensen i maskinsnak med en besøgende på Kopenhagen Fur i Herning. Han og hans kolleger er klar til at vise Stemas-flaget igen blandt tusindvis af dyre skind.
Stort tillykke til Skive Entreprenørforretning ApS med den nye Yanmar ViO12. Minigraveren har Tiltmann og 3 skovle. Her ses Jacob fra Skive Entreprenørforretning Aps – klar til opgaverne i Yanmar minigraveren.
- Vægt: 1235 kg
- Bredde: 1000 mm
- Højde: 1420 mm
- Gravedybde: 1950 mm
- Aflæsningshøjde: 2370 mm
- Motortype: 3TNV70-WBVB
- Netto motorkraft: 9,2 kW
- Gravekraft arm: 5,59 kN
- Gravekraft skovl: 13,73 KN
Welcon A/S i Give er mere end klar til vinteren i deres nye Weidemann 1880.
Minilæsseren er udstyret med alt, hvad der skal bruges til snerydning og saltning og mere til: saltspreder, snekost, sneskraber, kost med opsamler, skovl og pallegafler.
Stemas ønsker stort tillykke og god arbejdslyst i 1880’eren.
